REGULAMIN ORAZ POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU TRAVARO.PL
1. Informacje ogólne
Administratorem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://travaro.pl jest KPkoz Piotr Szymański, dalej zwany „Administratorem”.
Niniejszy dokument określa:
regulamin korzystania z serwisu,
zasady świadczenia usług drogą elektroniczną,
politykę prywatności,
politykę cookies,
informacje wymagane przez RODO.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego dokumentu.
CZĘŚĆ I – REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU
2. Definicje
Serwis – strona internetowa Travaro.pl.
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
Administrator – KPkoz Piotr Szymański.
Usługi – funkcjonalności udostępniane w Serwisie, m.in. treści informacyjne oraz możliwość publikacji komentarzy.
3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
urządzenie z dostępem do internetu,
aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript,
aktywna obsługa plików cookies.
4. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
Zabrania się:
dostarczania treści niezgodnych z prawem, wulgarnych, obraźliwych, naruszających prawa autorskie,
działań mogących utrudniać funkcjonowanie Serwisu,
kopiowania treści Serwisu bez zgody Administratora.
Administrator nie gwarantuje pełnej dostępności i aktualności treści Serwisu.
5. Prawa autorskie
Treści znajdujące się w Serwisie stanowią utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim.
Wszelkie prawa do materiałów (tekstów, grafik, logo, zdjęć) przysługują Administratorowi.
Bez pisemnej zgody zabrania się:
kopiowania,
rozpowszechniania,
przetwarzania,
wykorzystywania w celach komercyjnych
jakichkolwiek materiałów z Serwisu.
6. Komentarze użytkowników
Użytkownicy mogą publikować komentarze.
Publikując komentarz, Użytkownik oświadcza, że:
posiada prawa autorskie do treści,
jego komentarz nie narusza praw osób trzecich ani obowiązującego prawa,
nie publikuje treści obraźliwych, nielegalnych, spamowych lub reklamowych.
Administrator ma prawo:
moderować komentarze,
usuwać komentarze naruszające regulamin,
blokować użytkowników naruszających zasady.
7. Linkowanie do Serwisu
Linkowanie do Serwisu jest dozwolone, o ile:
nie wprowadza w błąd,
nie sugeruje współpracy lub sponsorowania,
nie szkodzi reputacji Administratora.
Wykorzystanie logo lub elementów identyfikacji wizualnej wymaga zgody Administratora.
8. Odpowiedzialność
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
szkody powstałe w wyniku przerw w funkcjonowaniu Serwisu,
działania osób trzecich,
treści publikowane przez Użytkowników,
treści na stronach zewnętrznych, do których prowadzą linki.
Administrator nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
9. Kontakt
Adres kontaktowy Administratora:
kontakt@travaro.pl
10. Zmiany regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym czasie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.
CZĘŚĆ II – POLITYKA PRYWATNOŚCI I RODO
11. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest:
KPkoz Piotr Szymański
Kontakt: kontakt@travaro.pl
12. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:
adres IP,
dane zapisywane w plikach cookies,
dane przekazane w formularzach (np. kontaktowych),
dane związane z publikacją komentarzy,
dane statystyczne gromadzone przez narzędzia analityczne (jeśli aktywne).
13. Cele i podstawy przetwarzania danych (RODO)
Dane przetwarzamy w następujących celach:
Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.Odpowiedź na wiadomość przesłaną przez formularz
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.Publikacja komentarzy użytkowników
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.Cele statystyczne i analityczne (np. Google Analytics – jeśli aktywne)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub lit. f RODO.Marketing i profilowanie reklamowe (jeśli występuje)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda).
14. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
firmom hostingowym,
operatorom usług analitycznych i statystycznych,
firmom świadczącym usługi techniczne.
15. Przechowywanie danych
Dane przechowywane są:
dane z formularzy – do 24 miesięcy lub do momentu zgłoszenia usunięcia,
dane analityczne – zgodnie z zasadami dostawcy narzędzi (np. Google),
cookies – przez okres wynikający z ustawień przeglądarki i rodzaju pliku.
16. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
wycofania zgody w dowolnym momencie.
Realizacja praw: kontakt@travaro.pl
Skarga organu nadzorczego: Prezes UODO
CZĘŚĆ III – POLITYKA COOKIES
17. Cookies – informacje ogólne
Serwis wykorzystuje pliki cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie i analitykę.
Cookies mogą pochodzić od:
Administratora (cookies własne),
Podmiotów trzecich (np. Google, Meta) – jeśli zastosowano takie narzędzia.
18. Rodzaje stosowanych cookies
Cookies niezbędne – konieczne do działania Serwisu.
Cookies analityczne – służą do analizy ruchu na stronie.
Cookies marketingowe – wykorzystywane do dopasowania reklam.
19. Zgoda na cookies
Podczas pierwszej wizyty Użytkownik otrzymuje komunikat o cookies.
Użytkownik może:
zaakceptować wszystkie cookies,
odrzucić cookies opcjonalne,
zmienić ustawienia przeglądarki.
20. Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili usunąć cookies lub zablokować ich obsługę w przeglądarce.
Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na działanie Serwisu.
CZĘŚĆ IV – POSTANOWIENIA KOŃCOWE
21. Zastrzeżenie odpowiedzialności
Administrator zastrzega, że Serwis może zawierać linki do stron trzecich, na które nie ma wpływu.
Administrator nie odpowiada za treści na stronach zewnętrznych.
22. Zmiany dokumentu
Niniejszy dokument może być aktualizowany.
Data ostatniej aktualizacji zawsze jest publikowana na stronie.
DOSTAWA, ODSTĄPIENIE OD UMOWY, ZWROTY I NIEODEBRANE PRZESYŁKI – TRAVARO.PL
1. Dane sprzedawcy
Sprzedawcą i administratorem sklepu internetowego jest:
KPkoz Piotr Szymański
NIP: 9691305295
Adres: al. Józefa Piłsudskiego 50/42, 43-600 Jaworzno
E-mail do reklamacji i zwrotów: reklamacje@travaro.pl
Kontakt ogólny: kontakt@travaro.pl
2. Czas realizacji zamówienia i dostawa
Zamówienia realizujemy do 24 godzin od zaksięgowania płatności lub od momentu potwierdzenia zamówienia za pobraniem.
W uzasadnionych przypadkach (np. znaczna liczba zamówień, okresy świąteczne, problemy logistyczne lub techniczne) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji – o czym Kupujący zostanie poinformowany mailowo.
Przesyłki dostarczane są na terenie Polski przez następujących przewoźników:
Kurier InPost
Paczkomaty InPost
Kurier DPD
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika, jednak zazwyczaj wynosi 1–3 dni robocze od nadania przesyłki.
3. Prawo odstąpienia od umowy
Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres:
reklamacje@travaro.plTowar zwracany w ramach odstąpienia od umowy nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza niezbędne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w sytuacjach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
UWAGA: Nie przyjmujemy zwrotów nadanych Pocztą Polską oraz zwrotów „za pobraniem”.
Takie przesyłki zostaną odesłane na koszt nadawcy.
4. Zwrot pieniędzy
Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania od Kupującego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do oceny produktu. Sprzedawca zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania w takim zakresie, w jakim zezwalają na to przepisy prawa.
Zwroty płatności realizowane są na konto bankowe wskazane przez Kupującego.
5. Adres do zwrotów
KPkoz Piotr Szymański
al. Józefa Piłsudskiego 50/42
43-600 Jaworzno
(Nie przyjmujemy zwrotów nadanych Pocztą Polską.)
6. Nieodebrane przesyłki
W przypadku nieodebrania przesyłki — zarówno opłaconej z góry, jak i zamówionej za pobraniem — Kupujący zobowiązany jest do pokrycia kosztów poniesionych przez Sprzedawcę.
Koszty te obejmują m.in.:
koszt nadania przesyłki,
koszt zwrotu przesyłki,
koszty materiałów pakowych,
koszty obsługi zamówienia i zwrotu,
koszty magazynowania,
opłaty transakcyjne.
Łączna kwota opłaty za nieodebraną przesyłkę wynosi:
30 złOpłata powinna zostać uregulowana w terminie 14 dni od otrzymania mailowego zawiadomienia od Sprzedawcy.
W przypadku płatności online (np. szybkie przelewy, BLIK, karta):
zwracana kwota zostanie pomniejszona o koszty poniesione przez Sprzedawcę (w tym prowizję operatora płatności).
W przypadku zamówień za pobraniem, które nie zostały odebrane, Kupujący zobowiązany jest uiścić należność na poniższy numer konta:
KOkoz Piotr Szymański
Santander Bank Polska
24109020080000000164712937
Jeżeli Kupujący chce, aby przesyłka została nadana ponownie — koszty nowej wysyłki pokrywa Kupujący zgodnie z aktualnym cennikiem sklepu.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące wad towaru lub realizacji zamówienia można składać na adres:
reklamacje@travaro.plOdpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni.
📞 +48 660 682 386
© 2025 Travaro. Wszelkie prawa zastrzeżone.
🔒Bezpieczne płatności
⚡Ekspresowa wysyłka
🏆 Gwarancja najwyższej jakości produktu
Travaro
NIP: 9691305295
al. Józefa Piłsudskiego 50, Jaworzno
